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      如何連接5G網絡

      ①首先需要您的路由器支持5G,并且手機支持5G;然后將同屏器連接至路由器5G網絡。此時進行同屏或推屏操作,手機和同屏器將在5G頻段下連接。


      ②進入手機網絡連接--高級設置中,將wifi連接強制切換為5G(需要手機支持5G)。此時進行同屏操作,手機和同屏器將在5G頻段下連接。

      連接網絡試提示密碼錯誤

      同屏器默認連接密碼是:12345678;如果您要將同屏器連接至外網(互聯網),請選擇您的路由器ID,并且輸入該路由器的連接密碼(非同屏器的密碼)。

      蘋果手機無法聯網?安卓手機無法聯網?

      1、首先需要將同屏器切換至DLNA推屏狀態,然后用手機連接同屏器熱點(默認連接密碼12345678);


      2、通過手機瀏覽器打開192.168.49.1,選擇您的路由器ID,并且輸入該路由器的連接密碼(非同屏器的密碼)。
      同屏器網絡連接教程:http://d10.10moons.com/user_guide/4.html

      連接同屏器后,手機不能連接wifi了?

      無論是Miracast,還是DLNA狀態;手機上網都需連接路由器無線wifi,而不是連接同屏器的熱點哦。麻煩您檢查一下手機的網絡連接設置中,所連接的wifi名稱

      沒有wifi圖標,沒輸出信號,不顯示屏幕

      請您先檢查同屏器,是否插入電視機(投影儀、顯示器)HDMI接口,以及是否接通電源;并且將電視機(投影儀、顯示器)切換至正確的HDMI通道。
      同屏器與電視機的連接方法:http://d10.10moons.com/user_guide/1.html

      同屏成功后,聲音是電視還是手機發出來的

      當同屏成功后,可將手機畫面完整顯示到電視機上,聲音也是電視機發出的。

      同屏器鏈接的時候需要輸入網絡密碼嗎?

      同屏器具有同屏顯示、推屏顯示功能;在同屏顯示時,可以不連接外網,也無需輸入密碼。安卓手機打開屏幕投影功能,蘋果手機使用AirPlay即可實現連接。

      電視上顯示連接上Wi-Fi ,但是不能上網

      您好,首先請您檢查路由器外網連接是否正常;其次手機需要與同屏器連接同一個路由器,不是連接同屏器的熱點哦。麻煩您檢查一下手機的網絡連接設置中,所連接的wifi名稱,和電視機上已連接的wifi名稱是否一樣。

      投屏器連接和手機無線連接如何同時,無線網絡怎么連接

      您好,同屏器和手機可以同時連接網絡,請將同屏器切換至DLNA狀態,然后再進行無線網絡連接。
      網絡連接教程:http://d10.10moons.com/user_guide/4.html

      在同屏或推屏時,關閉手機屏幕,電視機上會繼續顯示嗎?

      同屏顯示時,手機屏幕關閉,電視機也會暫停顯示。在使用推屏功能時,手機屏幕關閉,電視機依然保持顯示

      從哪里看,現在連接的是2.4G,還是5G?

      您好,首先需要您的路由器支持5G無線。當您設置網絡連接時,將同屏器及手機連接至5G信號即可。或者進入手機網絡連接--高級設置中,強制開啟5G;同屏器與手機便以5G方式連接

      同屏特別卡,全是馬賽克,同屏模式下看視頻出現卡頓,視頻怎么容易斷

      您好,同屏器分為同屏和推屏兩種模式;同屏主要應用與觀看本地圖片、文本等。

       

      1、如果您是觀看在線視頻(愛奇藝、騰訊視頻等),建議您將同屏器切換至DLNA推屏狀態。
      請您查看推屏使用教程:

       

      2、手機請不要同時打開藍牙, 藍牙會干擾到WIFI信號傳輸;請將同屏器的接收天線放到電視機前面。

       

      3、(若路由器支持5G)建議開啟路由器5G網絡,將手機、同屏器同時連接至5G網絡,速度會更快

      PS軟件中畫筆沒有壓感

      首先確認好之前不同型號畫板的驅動已經刪除并且重新了1060plus的驅動并重啟了電腦。
      打開PS,按F5打開畫筆設置面板
      【傳遞】 選項前打鉤,然后【控制】里選擇 鋼筆壓力 即可

      SAI軟件卡頓解決步驟

      SAI軟件卡頓解決步驟:請按照以下次序依次排除各種出問題的可能性。


      1.沒有安裝驅動:
      請點擊這里下載最新驅動:TABLET_SETUP


      2.驅動沒有啟動:
      查看右下角是否有一支藍色筆圖標。

      如果沒有就雙擊桌面數位板圖標(殺毒軟件禁止了安裝程序添加啟動項目會造成驅動沒有啟動,可以嘗試重新安裝驅動并允許添加啟動項)


      3.確認驅動程序是否開啟了標準鼠標模式:請關閉標準鼠標模式。


      4.確認操作系統是否是被閹割的版本
      打開任務管理器的進程欄目,如果沒有WISPTIS進程,系統就是被精簡了墨跡(ink)功能。
      要重新安裝系統才能徹底解決。
      如果是32位win7系統可以嘗試安裝tablet pc sdk1.7進行修復。
      請點擊這里下載:tablet pc sdk1.7


      5.64位系統WISPTIS混亂:
      打開任務管理器進程欄目,看到多個同名的WISPTIS進程(通常出錯的情況是有3個同名的進程),其中一個的名稱為wisptis *32。
      a)請用鼠標右鍵點擊這個程序,選擇打開文件位置。
      b)將文件改名為wisptis32
      c)在任務管理器里結束這個進程
      d)重新啟動計算機


      6.Sai的版本出錯:
      請嘗試安裝另外一個版本的sai,例如sai1.1.X。如需下載請旺旺聯系客服。

      微軟win10的系統更新,其中有個補丁KB4093112 更新后,PS CC版本的軟件會受影響的

      現象:畫布擴大后,畫豎線,不但不能畫,還把整個畫布都下移了。
      原因:這個是微軟4月初放出來的補丁KB4093112 更新導致的
      解決方法:手動刪掉這個補丁,重啟電腦再使用就可以了。


      1.按照這個路徑找到系統更新


      2.找到KB4093112 這個補丁,鼠標點右鍵,選擇卸載。卸載完成后重啟電腦即可。

      PhotoShop軟件使用問題

      在PS中畫線畫不出來
      在WIN7和WINXP系統上,請采用PS CS6或更高版本。在WIN8以上系統,請安裝PS CC版本。


      打開PS軟件設置的時候有延遲
      現象:有的用戶在PS里設置時會有延遲。
      原因:是用戶誤把PS里的“使用圖形處理器”功能打開了。此功能打開的話,如果沒有8G的內存和幾千元的顯卡支持,都會有延遲的。
      解決的方法:運行PS后,點左上角的“編輯”,然后點最下面的“首選項”然后點“性能”,在右下角把“使用圖形處理器”前面的勾去掉,確定后,把PS再重啟就可以了。

       

      鼠標光標抖動

      數位板是利用電磁感應原理來工作的,如果附近有強電磁干擾設備在工作,有可能會出現光標抖動現象。

      筆記本電腦的外部電源,各種火牛,充電器電源,有變壓器的設備都是常見電磁干擾來源。

      把這些設備擺放在里數位板稍微遠一點的距離,干擾就可以有效避免。

      筆記本電腦重啟時等待很長時間

      請在開機bios設置里,關閉光驅啟動的選項。

      繪畫有延遲的處理方法

      在系統自帶的畫圖軟件或者QQ白板等僅支持鼠標繪畫的軟件中,會出現延遲卡頓現象。

      請打開數位板設置界面,勾選標準鼠標模式,然后點擊確定按鈕。問題就消失了。

      筆沒在畫板上,但是數位板驅動設置界面看到壓力一直大于0


      請用換筆芯工具將筆芯拔出,按照以下筆尖更換方法更換筆尖。
       


      問題依舊,請再將筆尖取出,將筆在桌子上輕敲幾次,然后再將筆尖插入筆內。
      若反復幾次問題依舊,請聯系客服更換筆。

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